Zoom sur un travail doctoral
Coproduire dans les coop
La révolution numérique a bouleversé la relation client-entreprise en proposant en particulier des instruments interactifs permettant aux clients de participer à la démarche marketing, et ainsi de « coproduire » l’offre de l’entreprise. Cette forme de coopération entre en résonance avec les formes d’organisation des entreprises et le type de gouvernance adopté par une organisation est plus ou moins propice à cette forme de co-marketing. Qu'en est-il des coopératives?En savoir plus...