Les Actualités de la chaire

Les banques coopératives riment avec démocratie, pouvoir du client, territoire et solidarité… mais semblent aussi plus concernées par la satisfaction de leurs clients ! A l’occasion de la semaine "Faites de la Coopération" organisée du 4 au 9 novembre 2019 par les Banques Populaires, la 1ère édition du Baromètre de la différence Coopérative sera présentée. Un outil pour comprendre les dimensions de la différence coopérative et leur importance pour les clients des banques françaises.

Le mouvement coopératif s'est doté de principes communs à toutes les entreprises qui le composent. Dans leur dernier article paru dans la Revue Française de Gestion, Sonia Capelli (iaelyon), William Sabadie (iaelyon) et Michel Séguin montrent que ces principes n'ont pas la même influence sur les comportements des consommateurs selon les continents.

Dans leur dernier article publié dans le Journal of Business Research, Mathieu Béal et William Sabadie, iaelyon School of Management, montrent comment les clients-propriétaires représentent une opportunité pour les coopératives. Ces clients adoptent des comportements d'engagement envers l'entreprise plus positifs notamment lorsqu'ill s'agit de résoudre un problème qu'ils rencontrent dans leur relation avec elles.

Martine Vézina, spécialiste de gestion de l’innovation sociale, rejoint l’équipe thématique Management des Organisations Coopératives et Mutualistes - Centre de recherche iaelyon Magellan de septembre 2019 à juin 2020.

Comment rajeunir le sociétariat dans une banque coopérative? Question épineuse à laquelle le Crédit Agricole Centre Est est confronté. C'est dans ce cadre que l'entreprise a mobilisé les étudiants du master 2 Marketing Connecté et Communication Digitale de l'iaelyon. En effet, le recours aux outils digitaux pour mettre en place une relation privilégiée avec les clients-sociétaires semble dans l'air du temps... Mais comment faire?

Le 9 mai dernier, la FNEGE a récompensé Mathieu Béal, iaelyon School of Management, pour sa thèse « La contribution de la propriété légale des clients aux comportements d’engagement », dirigée par William Sabadie et Yany Grégoire et menée dans le cadre de la Chaire Lyon 3 Coopération.

Garante de l’identité et des valeurs du réseau des Banques Populaires, la FNBP souhaite faire progresser et rayonner la connaissance sur les fondamentaux du modèle coopératif au travers de ses actions de mécénat. La convention qu’elle a récemment signé avec la Chaire de recherche Lyon 3 Coopération en est l’illustration parfaite. Le partenariat a été signé par Sonia Capelli, co-responsable scientifique de la Chaire L3C, André Joffre, Président de la FNBP et Michel Roux, Directeur général de la FNBP.

Le Crédit Agricole Centre-Est mobilise les étudiants en Master 2 Marketing connecté et communication digitale de l'iaelyon pour imaginer le sociétariat de demain.

Les clients propriétaires adoptent-ils des comportements plus favorables envers l'entreprise? Une question de recherche ambitieuse traitée par la thèse soutenue par Mathieu Béal.

Etre une coop c'est être petit? artisanal? de gauche? ambitieux? engagé? juste? bon? rétro? Est-ce que cela importe quand j'achète une plaquette de beurre ou un paquet de pain de mie? C'est le sujet auquel s'est attachée à répondre Axelle Faure-Ferlet à l'occasion de sa soutenance de thèse.

Les banques coopératives peuvent-elles être à la fois responsables et performantes pour leurs clients? une vaste question à laquelle Charlotte Lécuyer a apporté des réponses lors de sa soutenance de thèse le 6 décembre dernier.

Le prix du meilleur article scientifique du sommet international des coopératives 2016 a été décerné à Alice Falchi, Sonia Capelli, Caroline Hussler et William Sabadie

Quatre articles des chercheurs de notre chaire ont été présentés à l'occasion du sommet international des coopératives à Québec

RECOOP mesure l’image des coopératives au niveau d’une organisation ou d’un pays. C’est également un outil d’analyse de la distinction coopérative afin de positionner les coopératives par rapport à leurs concurrentes non coopératives.

A l'occasion du congrès de l'Association Française du Marketing les 21 et 22 mai, les membres de notre équipe présentent leurs recherches en cours.

Les Trophées des Etudes Marketing & Opinion ont accueilli le 12 novembre dernier plus de 200 personnes et ont récompensé des étudiants dans quatre catégories. Le mémoire de recherche de Mathieu Béal, doctorant en première année à Magellan, a été récompensé par le trophée du meilleur mémoire de sa catégorie.

Rapports en anglais et en français de l'étude présentée lors du forum « La recherche au service des coopératives » du Sommet international des coopératives 2014.

À l’occasion du sommet mondial des coopératives qui se tiendra à Québec les 8 et 9 octobre prochains, l’équipe de chercheurs de la chaire Lyon 3 Coopération a été invitée à présenter ses travaux devant les 4 000 représentants de coopératives venus du monde entier.

Un nouvel article de Bernard Lecat, Jean-Pascal Gond et Luciano Barin-Cruz apporte des éléments de réponse à ces questions.

Stéphane Legendre, Post-doctorant de la chaire Guy Bernier (Université du Québec à Montréal), présentera son travail de thèse mettant en avant l'intérêt d'apposer un label "coop" pour renforcer les allégations santé sur les emballages de viande porcine.

Notre chaire de recherche lance une étude auprès des clients du Crédit Agricole Centre Est pour connaître leurs perceptions d'une banque coopérative.